Підтримка
Цілодобова підтримка | Правила звернення

Зателефонуйте

Глобальна підтримка:
+7 (495) 789-45-86

Поширені запитання |  Форум |  Бот самопідтримки Telegram

Ваші запити

  • Всі: -
  • Незакриті: -
  • Останій: -

Зателефонуйте

Глобальна підтримка:
+7 (495) 789-45-86

Зв'яжіться з нами Незакриті запити: 

Профіль

Профіль

Как защититься

ВАЖНО! Если банкомат инфицирован, владелец карты никак не может обезопасить себя. О факте заражения банкомата он даже не узнает!

Только банк — владелец банкомата — может и ОБЯЗАН защищать банкоматы, установив специализированный антивирус.

Представьте, что вам пришло СМС-сообщение: «Ваша банковская карта заблокирована. Информация по телефону ***». Получив такое сообщение, надо немедленно перезвонить в банк и сообщить об инциденте. Возможно, вы еще успеете вернуть похищенные средства или предотвратить готовящееся хищение. Даже если вы уже опоздали, такой звонок может служить доказательством того, что в отношении вас совершено мошенничество, и банк будет обязан возместить вам украденные деньги.

Всегда общайтесь с банком только по телефону, указанному на обороте банковской карты!

Если вы стали жертвой действия банкоматных троянцев, информацию о дальнейших действиях можно почерпнуть в Правовом уголке «Доктор Веб».